개인정보 처리방침

메디포스트(주)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

메디포스트(주)(이하 “회사”라고 합니다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다. 회사는 대한민국 헌법에 보장된 ‘사생활의 비밀과 자유 및 통신의 비밀 보장’을 위해 개인 정보 및 사생활에 대한 추적을 금지하고 있습니다. 그러나 일부 부도덕한 사람들의 불법행위로 인해 발생할지도 모르는 사생활 위협을 막고 회원의 개인정보를 적극적으로 보호하며, 동시에 회원에게 보다 적절한 서비스를 제공하기 위해 회사는 다음과 같은 개인정보 보호정책을 적용하고 있습니다. 이는, 정보통신부에서 지정한 개인정보 보호지침 제 7조에 의거한 것으로 아래와 같이 명시합니다.

회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

ο 본 방침은 : 2003 년 10 월 10 일부터 시행됩니다.

■ 개인정보의 수집범위 및 수집방법
회사는 온라인 고객 문의, 전화 상담, 투어 예약, 이벤트 참여 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 웹사이트에서 수집하는 개인정보의 범위
– 필수항목 : 성명, 이메일, 생년월일, 연락처, 임신 여부, 제대혈 계약 여부, 출산 예정일, 출산 예정병원

2) 결제 시 수집하는 개인정보의 범위
– 본인확인 정보로써 주문자 성명, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일
– 결제방법에 따라
· 거래 은행명, 계좌번호, 거래자 성명
· 신용카드종류, 카드번호, 유효기한, 비밀번호, 할부기간

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
ο 웹사이트(입력양식), 서면양식, 경품행사 응모, 배송요청

■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
ο 고객 관리
서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달

■ 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 이용자들이 사전에 동의한 경우
– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁
가. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.
나. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
다. 회사의 이용자의 개인정보 위탁 처리 시 수탁업체 및 위탁 목적은 아래와 같습니다.
수탁업체 / 위탁업무
(주)이니시스 / 신용카드 결제처리
한진택배 / 택배 서비스
(주)에이치제이지 / 택배 포장 서비스

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.
이용자의 개인정보에 대한 수정, 삭제를 위해서는 해당 서비스 페이지에서 이용자 본인이 입력한 비밀번호를 통해 수정 또는 삭제가 가능합니다. 만일 직접 수정이나 삭제가 어려울 경우 고객지원센터로 전화(1899-0037) 또는 이메일(celltree@medi-post.co.kr)로 연락 주시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키 등 사용 목적
– 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
관련부서 : 제대혈사업부
개인정보관리책임자
성명 : 성상제
직책 : 부서장
전화번호 : 1899-0037
이메일 : celltree@medi-post.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인정보분쟁 조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
2.정보보호마크 인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 1301)
4.경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)